ການສົນທະນາ

ການແຊັດ ແລະ ການໂທ ແມ່ນເກີດຂຶ້ນພາຍໃນການສົນທະນາ. ທ່ານສາມາດສ້າງການສົນທະນາໄດ້ຕາມຈຳນວນທີ່ຕ້ອງການ. ມີການສົນທະນາປະເພດຕ່າງໆ ດັ່ງນີ້:

1. ການສົນທະນາສ່ວນຕົວ (ແບບຕົວຕໍ່ຕົວ)

ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານໃຊ້ແຊັດ ຫຼື ໂທຫາຜູ້ໃຊ້ Talk ຄົນອື່ນແບບສ່ວນຕົວ.

ໃນແຖບດ້ານຂ້າງເນື້ອໃນ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ທ່ານກຳລັງສົນທະນານຳ ເຊັ່ນ: ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ ຫຼື ລາຍລະອຽດອື່ນໆ ທີ່ພວກເຂົາໄດ້ແບ່ງປັນໄວ້ໃນໂປຣໄຟລ໌.

../../_images/one-to-one-right-sidebar.png

ບໍ່ມີໃຜນອກຈາກທ່ານ ແລະ ຄູ່ສົນທະນາ ທີ່ຈະສາມາດເຫັນການສົນທະນານີ້ ຫຼື ເຂົ້າຮ່ວມການໂທໄດ້. ທ່ານສາມາດປ່ຽນການໂທທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ ໃຫ້ເປັນການສົນທະນາແບບກຸ່ມໃໝ່ໄດ້ໂດຍການເພີ່ມບຸກຄົນອື່ນເຂົ້າມາ. ການໂທຈະດຳເນີນຕໍ່ໄປຢູ່ທີ່ນັ້ນໂດຍບໍ່ມີການຂັດຈັງຫວະ.

../../_images/one-to-one-extend.png

ຫາກຜູ້ໃຊ້ບໍ່ວ່າງ ແລະ ໄດ້ຕັ້ງສະຖານະ ບໍ່ຢູ່ວຽກ ໃນ ການຕັ້ງຄ່າສ່ວນຕົວ > ສະຖານະການວ່າງ, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນການສົນທະນານີ້ ເຊັ່ນ: ຄຳອະທິບາຍທີ່ລະບຸໄວ້, ວັນທີທີ່ບໍ່ຢູ່ ຫຼື ຜູ້ທີ່ຈະມາເຮັດວຽກແທນ.

../../_images/one-to-one-out-of-office.png

2. ການສົນທະນາແບບກຸ່ມ

ການສົນທະນາແບບກຸ່ມສາມາດມີຄົນເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຕາມຈຳນວນທີ່ຕ້ອງການ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ພາຍໃນ, ແຂກຜ່ານອີເມວ, ກຸ່ມ ຫຼື ທີມ ເຂົ້າໃນການສົນທະນາແບບກຸ່ມໄດ້ໃນຕອນສ້າງ ຫຼື ເມື່ອສ້າງແລ້ວ ຜ່ານແຖບ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.

ການສົນທະນາແບບກຸ່ມສາມາດແບ່ງປັນຜ່ານລິ້ງສາທາລະນະ ເພື່ອໃຫ້ແຂກສາມາດເຂົ້າຮ່ວມແຊັດ ແລະ ໂທໄດ້. ນອກຈາກນີ້ ຍັງສາມາດເປີດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ (ຫຼື ຜູ້ໃຊ້ຈາກແອັບ 'Guests') ສາມາດຄົ້ນຫາ ແລະ ເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນານີ້ໄດ້.

../../_images/group-public-settings.png

3. ບັນທຶກເຖິງຕົນເອງ

ນີ້ແມ່ນການສົນທະນາແບບພິເສດກັບຕົວທ່ານເອງ. ຂໍ້ຄວາມຢູ່ທີ່ນີ້ຈະບໍ່ມີການຈຳກັດໃນການແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນເພື່ອ:

  • ບັນທຶກຂໍ້ຄວາມ: ຂຽນໄອເດຍ, ແຈ້ງເຕືອນ ຫຼື ຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເກັບໄວ້ໃກ້ຕົວ.

  • ສ້າງລາຍການສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ: ໃຊ້ໄວຍາກອນ Markdown ເພື່ອສ້າງລາຍການກວດສອບສຳລັບວຽກທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດໃຫ້ສຳເລັດ.

  • ສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມຈາກແຊັດອື່ນ: ໃຊ້ເມນູຂໍ້ຄວາມເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມສຳຄັນຈາກການສົນທະນາອື່ນ ມາຍັງບັນທຶກເຖິງຕົນເອງຂອງທ່ານ.

../../_images/note-to-self.png

4. ການສົນທະນາແບບຊົ່ວຄາວ

ການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ກວມເອົາບາງກໍລະນີພິເສດ ແລະ ຄົງຢູ່ພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ຈຳກັດ. ໄລຍະເວລາໃນການເກັບຮັກສາສາມາດກຳນົດໄດ້ໂດຍຜູ້ດູແລລະບົບ:

  • ການປະຊຸມແບບທັນທີ: ການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສ້າງຂຶ້ນສຳລັບການປະຊຸມແບບດ່ວນ. ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ທັນທີຈາກແຜງຄວບຄຸມ Talk.

  • ການສົນທະນາແບບກິດຈະກຳ: ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນເມື່ອຖືກຕັ້ງໃຫ້ເປັນສະຖານທີ່ກິດຈະກຳໂດຍແອັບປະຕິທິນ (Calendar).

  • ການສົນທະນາຜ່ານໂທລະສັບ: ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ສຳລັບການໂທເຂົ້າ ແລະ ໂທອອກຜ່ານ SIP (ຕ້ອງມີປະຕູເຊື່ອມຕໍ່ SIP).

  • ການຢືນຢັນດ້ວຍວິດີໂອ: ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນເມື່ອມີຄົນພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງລິ້ງສາທາລະນະທີ່ປ້ອງກັນດ້ວຍລະຫັດຜ່ານ ພ້ອມທັງມີການຢືນຢັນດ້ວຍວິດີໂອ (ຈະຖືກລຶບທັນທີຫຼັງຈາກການໂທສິ້ນສຸດ).

../../_images/instant-meeting-dispose.png

ແຜງຄວບຄຸມ Talk

ແຜງຄວບຄຸມ Talk ແມ່ນສູນກາງຂອງທ່ານສຳລັບການຈັດການ ແລະ ເຂົ້າເຖິງການສົນທະນາຕ່າງໆ. ມັນຈະສະແດງພາບລວມຂອງ:

  • ການກ່າວເຖິງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານໃນແຊັດສ່ວນຕົວ;

  • ການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ ທີ່ກຳນົດໄວ້ເພື່ອຈັດການໃນພາຍຫຼັງ;

  • ການປະຊຸມທີ່ວາງແຜນໄວ້ ພ້ອມກັບລາຍລະອຽດກິດຈະກຳ ແລະ ປຸ່ມລັດເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມ;

  • ການດຳເນີນການລັດເພື່ອສ້າງການສົນທະນາໃໝ່, ເຂົ້າຮ່ວມອັນທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼື ກວດສອບອຸປະກອນສື່ຂອງທ່ານຢ່າງວ່ອງໄວ.

../../_images/talk-dashboard.png

ການສ້າງການສົນທະນາ

ທ່ານສາມາດສ້າງແຊັດສ່ວນຕົວ (ແບບຕົວຕໍ່ຕົວ) ໄດ້ໂດຍການຄົ້ນຫາຊື່ຜູ້ໃຊ້, ກຸ່ມ ຫຼື ທີມ ແລ້ວກົດເລືອກ. ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຄົນດຽວ, ການສົນທະນາຈະຖືກສ້າງຂຶ້ນທັນທີ ແລະ ທ່ານສາມາດເລີ່ມແຊັດໄດ້ເລີຍ. ສຳລັບກຸ່ມ ຫຼື ວົງລ້ອມ (Circle) ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ຕັ້ງຊື່ ແລະ ການຕັ້ງຄ່າກ່ອນທີ່ຈະສ້າງການສົນທະນາ ແລະ ເພີ່ມຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.

../../_images/chat-with-one-user.png

ຫາກທ່ານຕ້ອງການສ້າງການສົນທະນາແບບກຸ່ມທີ່ກຳນົດເອງ, ໃຫ້ຄລິກປຸ່ມຂ້າງຫ້ອງຄົ້ນຫາ ແລະ ປຸ່ມຕົວກອງ ແລ້ວເລືອກ ສ້າງການສົນທະນາໃໝ່.

../../_images/create-new-conversation.png

ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດເລືອກຊື່ການສົນທະນາ, ໃສ່ຄຳອະທິບາຍ ແລະ ຕັ້ງຮູບຕົວແທນ (ດ້ວຍການອັບໂຫຼດຮູບ ຫຼື ອີໂມຈິ), ແລະ ເລືອກວ່າຈະເປີດການສົນທະນາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ພາຍນອກເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ບໍ່ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆໃນເຊີບເວີສາມາດເຫັນ ຫຼື ເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນານີ້ໄດ້ຫຼືບໍ່.

../../_images/creating-open-conversation.png

ໃນຂັ້ນຕອນທີສອງ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ສຳເລັດການສ້າງການສົນທະນາ.

../../_images/add-participants.png

ຫຼັງຈາກຢືນຢັນແລ້ວ ທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາການສົນທະນາໃໝ່ ແລະ ສາມາດເລີ່ມການສື່ສານໄດ້ທັນທີ.

../../_images/new-room.png

ກອງການສົນທະນາຂອງທ່ານ

ທ່ານສາມາດກອງການສົນທະນາໄດ້ໂດຍໃຊ້ປຸ່ມຕົວກອງຂ້າງຫ້ອງຄົ້ນຫາ. ມີຫຼາຍຕົວເລືອກໃນການກອງ: 1. ການກ່າວເຖິງທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານ: ເບິ່ງການສົນທະນາສ່ວນຕົວ ຫຼື ແບບກຸ່ມທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານ ບ່ອນທີ່ທ່ານຖືກກ່າວເຖິງ. 2. ຂໍ້ຄວາມທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານ: ເບິ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານໃນທຸກການສົນທະນາທີ່ທ່ານເປັນສ່ວນໜຶ່ງ. 3. ການສົນທະນາແບບກິດຈະກຳ: ເບິ່ງທຸກການສົນທະນາທີ່ສ້າງຂຶ້ນສຳລັບກິດຈະກຳທີ່ກຳລັງຈະມາເຖິງ ຫຼື ທີ່ຜ່ານມາ.

../../_images/filters-menu.png

ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດລ້າງຕົວກອງໄດ້ຈາກເມນູຕົວກອງ.

../../_images/clear-filter.png

ຈັດເກັບການສົນທະນາ

ທ່ານສາມາດຈັດເກັບການສົນທະນາທີ່ບໍ່ຕ້ອງການເຫັນໃນລາຍການສົນທະນາຫຼັກແລ້ວ. ເມື່ອການສົນທະນາຖືກຈັດເກັບ, ມັນຈະຖືກຍ້າຍໄປຢູ່ສ່ວນ ການສົນທະນາທີ່ຈັດເກັບແລ້ວ. ການສົນທະນາທີ່ຈັດເກັບແລ້ວຈະບໍ່ປາກົດໃນລາຍການສົນທະນາຫຼັກ, ແຕ່ມັນຍັງຈະແຈ້ງເຕືອນຕາມລະດັບທີ່ຕັ້ງໄວ້ໃນການຕັ້ງຄ່າ.

../../_images/archived-conversations-list.png

ລາຍການດັ່ງກ່າວສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຈາກປຸ່ມຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງແຖບນຳທາງ.

../../_images/archived-conversations-button.png

ການຈັດການການສົນທະນາ

ທ່ານຈະເປັນຜູ້ຄວບຄຸມສະເໝີໃນການສົນທະນາໃໝ່ຂອງທ່ານ. ໃນລາຍຊື່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ທ່ານສາມາດຍົກລະດັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄົນອື່ນໃຫ້ເປັນຜູ້ຄວບຄຸມໄດ້ ໂດຍການໃຊ້ເມນູ ... ຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງຊື່ຜູ້ໃຊ້, ກຳນົດສິດອະນຸຍາດ ຫຼື ລຶບພວກເຂົາອອກຈາກການສົນທະນາ.

ການປ່ຽນແປງສິດອະນຸຍາດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາສາທາລະນະ ຈະເປັນການເພີ່ມພວກເຂົາເຂົ້າໃນການສົນທະນາແບບຖາວອນ.

../../_images/participant-menu.png

ຜູ້ຄວບຄຸມສາມາດຕັ້ງຄ່າການສົນທະນາໄດ້. ເເລືອກ ການຕັ້ງຄ່າການສົນທະນາ ຈາກເມນູ ... ຂອງການສົນທະນາຢູ່ທາງເທິງເພື່ອເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າ.

../../_images/open-settings.png

ຢູ່ບ່ອນນີ້ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າຄຳອະທິບາຍ, ການເຂົ້າເຖິງຂອງແຂກ, ຕັ້ງວ່າການສົນທະນາຈະໃຫ້ຜູ້ອື່ນໃນເຊີບເວີເຫັນໄດ້ຫຼືບໍ່ ແລະ ອື່ນໆ.

../../_images/conversation-settings-dialog.png

ສັ່ງຫ້າມຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ

ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາປອດໄພ ແລະ ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ, ຜູ້ຄວບຄຸມສາມາດສັ່ງຫ້າມ (ແບນ) ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈາກການສົນທະນາໄດ້. ສິ່ງນີ້ໃຊ້ໄດ້ທັງຜູ້ໃຊ້ພາຍໃນ ແລະ ແຂກ; ສຳລັບແຂກ, ທີ່ຢູ່ IP ຂອງພວກເຂົາກໍຈະຖືກແບນນຳ.

ໃນລາຍຊື່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ໃຫ້ເລືອກຜູ້ໃຊ້ ຫຼື ແຂກ, ແລ້ວຄລິກ ລຶບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.

../../_images/ban-participant.png

ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ໃຫ້ໝາຍຕິກໃສ່ຊ່ອງ ສັ່ງຫ້າມຈາກການສົນທະນານີ້ພ້ອມ ແລະ ລະບຸເຫດຜົນໃນການສັ່ງຫ້າມ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກແບນຈະຖືກລຶບອອກ ແລະ ບໍ່ສາມາດກັບເຂົ້າມາຮ່ວມໃໝ່ໄດ້.

../../_images/ban-participant-dialog.png

ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກແບນໄດ້ໃນພາຍຫຼັງຢູ່ສ່ວນ ການຄວບຄຸມ ຂອງການຕັ້ງຄ່າການສົນທະນາ. ຢູ່ທີ່ນີ້, ທ່ານສາມາດເຫັນເຫດຜົນຂອງການສັ່ງຫ້າມ ແລະ ຍົກເລີກມັນໄດ້ຫາກຕ້ອງການ.

../../_images/ban-participant-list.png

ການໝົດອາຍຸຂອງຂໍ້ຄວາມ

ຜູ້ຄວບຄຸມສາມາດຕັ້ງຄ່າການໝົດອາຍຸຂອງຂໍ້ຄວາມໄດ້ທີ່ ການຕັ້ງຄ່າການສົນທະນາ ພາຍໃຕ້ສ່ວນ ການຄວບຄຸມ. ເມື່ອຂໍ້ຄວາມຮອດກຳນົດເວລາໝົດອາຍຸ, ມັນຈະຖືກລຶບອອກຈາກການສົນທະນາໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ໄລຍະເວລາໝົດອາຍຸທີ່ມີໃຫ້ເລືອກແມ່ນ 1 ຊົ່ວໂມງ, 8 ຊົ່ວໂມງ, 1 ວັນ, 1 ອາທິດ, 4 ອາທິດ ຫຼື ບໍ່ເລີຍ (ເຊິ່ງເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ).

../../_images/messages-expiration.png

ການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ໂດຍເລີ່ມຕົ້ນ, Nextcloud Talk ຈະແຈ້ງເຕືອນທ່ານກ່ຽວກັບ:

  • ຂໍ້ຄວາມໃໝ່ໃນການສົນທະນາສ່ວນຕົວ;

  • ການຕອບກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານສົ່ງ;

  • ຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່າວເຖິງທ່ານ ຫຼື ກຸ່ມ/ທີມ ທີ່ທ່ານເປັນສະມາຊິກ;

  • ການເລີ່ມຕົ້ນໂທໃນການສົນທະນາທີ່ທ່ານເປັນສ່ວນໜຶ່ງ.

ທ່ານສາມາດປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳນີ້ໄດ້ໃນການຕັ້ງຄ່າການສົນທະນາ. ນອກຈາກນີ້, ທ່ານຍັງສາມາດຕັ້ງຄ່າ:

  • Important conversations: you will be always notified about new messages, even if you are in "Do Not Disturb" mode;

  • ການສົນທະນາທີ່ລະອຽດອ່ອນ: ເນື້ອໃນຂອງຂໍ້ຄວາມຈະບໍ່ຖືກສະແດງໃນລາຍການສົນທະນາ ແລະ ຈະຖືກປິດບັງຈາກການແຈ້ງເຕືອນ.

../../_images/conversation-notifications.png

ເພື່ອໃຫ້ມີການຄວບຄຸມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດຕັ້ງຄ່າການສະແດງສະຖານະການພິມ ແລະ ສະຖານະການອ່ານໄດ້ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ Talk:

../../_images/privacy-settings.png